Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tokoof.ru (далее — Сайт), принадлежащего проекту Tokoof (далее — Оператор).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормами РФ.

Используя Сайт и отправляя заявку через форму, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Если вы не согласны с условиями — не отправляйте персональные данные через Сайт.

2. Какие данные мы обрабатываем

Через форму заявки на бесплатный аудит и при обращении по контактам на Сайте вы можете передать:

• имя и должность (роль);
• название компании;
• адрес электронной почты;
• номер телефона и/или ник в Telegram;
• диапазон выручки (если указали);
• текст комментария;
• технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, тип браузера и устройства (через веб-сервер и журналы доступа).

Мы не запрашиваем на Сайте паспортные данные, платёжные реквизиты и специальные категории персональных данных.

3. Цели обработки

• связь с вами по заявке на аудит и уточнение запроса;
• подготовка коммерческого предложения и оказание услуг Tokoof;
• улучшение работы Сайта и защита от злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

• вашего согласия (отправка формы, обращение по email или мессенджеру);
• необходимости заключения и исполнения договора или подготовки к нему по вашей инициативе;
• законного интереса Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта.

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Передача возможна:

• подрядчикам, обеспечивающим хостинг, почту и связь (по договору и только в объёме, нужном для услуги);
• государственным органам — при наличии законного требования.

Хостинг и инфраструктура Сайта могут находиться на территории РФ и/или за её пределами; при трансграничной передаче Оператор принимает меры, предусмотренные 152-ФЗ.

6. Срок хранения

Данные заявок хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иной срок не требуется законом или договором. Журналы веб-сервера — в пределах сроков, необходимых для безопасности (обычно до 12 месяцев, если не установлено иное).

7. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры: ограничение доступа, шифрование каналов (HTTPS), учётные записи, резервное копирование по мере необходимости.

8. Ваши права

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, получить информацию об обработке. Запрос направьте на контакты ниже. Оператор ответит в сроки, установленные 152-ФЗ.

Вы можете обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт в базовой версии не использует рекламные cookie и стороннюю веб-аналитику. Могут применяться технически необходимые механизмы браузера и сервера для отображения страниц и безопасности. При подключении аналитики Политика будет обновлена.

10. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией, если иное не требуется законом.

11. Контакты Оператора

По вопросам персональных данных и заявок:

• Email: hello@tokoof.ru
• Телефон: +7 (914) 795-80-41
• Telegram: @tokoof_studio

Реквизиты юридического лица / ИП для договоров уточняются при заключении сделки и могут быть указаны в коммерческом предложении.